得安佛山保安公司自成立以来,社会效益一直比较好并得到客户的认可。该公司领导认为:抓好队员的培训是立足保安工作的中心,是搞好保安工作的根基。
一、抓政治思想教育,使队员树立正确的世界观、人生观、价值观。首先以集中与分散(大队、中队、分队)相结合培训办法进行学习,又以请进来、走出去形式请老革命、老英雄、老劳模进行革命理想教育,走出去看改革开放后城市、农村欣欣向荣的犬好形势。通过培训学习,队员们在一起畅谈学习体会和收获,表决心,逐步使队员形成正确的世界观;其次,组织队员深入学习英雄人物事迹,使队员树立全心全意为人民服务的正确人生观,结合培训学习,大力宣传队员中的好人好事;第三,通过培训对队员进行价值观的教育,讲奉献与索取的关系,讲入活着就要对国家、对他人做出贡献的奉献教育,使保安队员立足本职工作,干好保安工作。
二、抓提高保安队员文化素质教育。公司招收的保安队员多数是农村青年;没考上高中的初中毕业;下岗青年;部队回来的退伍兵。有些队员的文化水平较低,特别是在农村招收上来的保安队员,在测试中,有的队员也就是小学文化程度。针对这种情况,公司培训部门请来文化教员,并制订出学习培训计划和内容,对他们分类、分批进行文化课基础知识学习。近3年来,公司先后对156名文化较低的队员,进行累计3744课时的初中、高中文化谍学习。通过公司的努力,现有138名保安队员达到初中文化程度,有12名保安队员达到高中文化水平,有6名保安队员正在自学函授大专文化课程。从现在测试看,80%的队员通过文化课的学习,写一般的应用文都没问题,20%的队员能写工作记录和学习体会等,并能阅读报纸、杂志,还有相当一部分队员,积极向本公司创办的《保安简报》投稿。总之,队员的文化水平提高了,保安队伍的整体素质也就提高了,为客户的服务质量、服务意识也大大提高了。
三、抓保安队员体能、技能防范训练。保安队员的体能、技能素质高低,直接关系到保安工作的好坏。针对这一问题,公司培训部专门制订了对保安员进行体能、技能防范训练的教学大纲,以及长期培训方案和短期训练计划。如开展单双杠、俯卧撑、长跑、短跑、十公里越野跑等训练在技能防范方面开展如:防火、防盗、防毒、护卫队员防抢等具体操做训练,每个队员都要达到规定标准,不合格者重新培训。同时,开展体能、技能防范竞赛活动,促进整体防范作战意识。为提高保安队伍整体素质,打下坚实基础。
四、抓爱岗敬业教育,使队员树立献身保安工作的思想。现在,有的年轻人只看工资给多少,待遇有多高;工作舒服不舒服时间随便不随便等。针对这种情况,公司向队员宣传时传祥、焦裕禄、雷锋、徐虎等先进人物的事迹,教育队员爱岗敬业。
通过对队员全方位的培训教育,几年来,该公司保安队员在工作中树立了良好的保安形象,服务客户一年比一年增多,公司上下形成了务实、争先、创辉煌的良好局面。