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肩负使命和责任,为佛山市政府的形象做出不懈努力——记佛山保安服务公司驻佛山市政府保安队

发布日期:2016年6月7日 来源:www.piccvianfs.com 已浏览1146次

在佛山市政府大院,活跃着这样一支保安队,从1995年至今,已连续7年被评为佛山市保安先进集体:1997年更是跻身于佛山市十佳保安队的行列,他们为展示佛山市政府的形象作出了不懈的努力。

成绩是喜人的,但道路却是艰辛的。艰辛的风雨之路打造出了保安队员的良好素质和精神风貌。让我们回望他们在特殊的环境中所走过的路程。

珍惜来之不易的神圣工作

这支由62人组成的保安队来自佛山市保安服务公司,队员年龄大都在40至50岁之间。他们在度过了下岗后的一段艰难的日子后,1995年,幸运地找到了这份神圣的工作,他们心中又燃起了新的希望。

面对矗立在人民广场的市政府大楼,队员们感到了肩负的使命和责任,这种特殊的感觉,在以往任何时候不曾有过。

“要珍惜这份工作!”这是他们每个人心中的愿望。

保安队在机管局保卫处的领导与关心下,狠抓队伍建设,树立形象工程:他们开始了严格的军训生活,酷暑严寒,风里雨里,苦练业务,优质服务。不少队员利用上下班的业余时问,做有心人,在马路上认真观察警察指挥交通的各种手势,提高自己的指挥水平。各分队每月召开一至两次的班以上干部班务会,布置工作,落实播施,使工作得到不断提高。他们响亮地提出“一个党员一面旗”的口号,充分发挥党员的先锋模范作膈。并制定了“精一(一专多能,服务客人)、会二(除本职工作外,还要会其他岗位的工作)、懂三(掌握大院巡逻、消防范围、电器设备等的知识)”的目标。

繁忙而紧张的工作日复一日地有条不紊的展开,大家对这支保安队伍也刮目相看了。

文明的春风从“窗口”吹出

市政府的东、西两个大门,在保安队员的心中,是两个树形象的窗口。在东门,每天接待前来联系工作的各类人员便有700人左右。这就需要保安队员在接待服务上要做到热情、周到。

有时一些联系工作的同志忘了带工作证,他们便耐心细致地询问要找的部门和个人,然后进行电话联系,对于这些服务,来访人大都表示满意。但也有极少数人,有时会无理地对保安人员出言不逊。但他们坚持不还口,不争执,只解释。

一天,某厂的一位驾驶员,要开车从西门进来。这是不允许的,西门只能是车辆的出口。面对这突发事件,保安队员上前一连敬了4个礼,劝其从东门进入。但万万没有想到是4个敬礼加上一番解释,换来的竟是重重一拳。而保安队员却承受住了委屈,不但不还手,相反继续敬礼。面对这一切,这位驾驶员终于把车开了回去。

保安队队长王伟国对队员说:“你们所有的委屈、脾气都朝我身上发,但决不能损害市政府形象!”别看这些保安队员年龄偏大,学历偏低,家庭负担很重,但他们的思想境界都很高。一天,东门的队员张红星拾到了一个票夹,打开一看,里面有现金、存折、信用卡,价值4万元左右。他当时惟一考虑的便是失主一定异常焦急,他当即就将票夹上缴。事后他说,我是缺钱用,但不是我势动所得我不会占用。再说,我们应该维护自身的形象。”

让大院的路面畅通无阻

市政府经常举行各种各样的会议,每天进出市政府的车辆非常频繁,每个月有2万多车次,特别是遇到大型会议,车辆接踵而至。于是,保安队便事先进行工作布置,认真管好自己的辖区,保证车辆停放有序,进出自如。

上下班时刻是车运高峰,班车、轿车、而包车接连不断,保安队员一部分站在市政府门口的人民广场车道上实施指挥,另一部分队员则站在大院内进行协调,队员分工不同,但目标一致;安全第一,让大院路面畅通无阻。

有时个别驾驶员会伤害保安队员的自尊心。一次,一位队员在大院内像往常一样指挥着一辆轿车时,不知何故,驾驶员竟对这位保安队员破口大骂。男儿有泪不轻弹。40多岁的男子汉,委屈的眼泪还是流了下来。最后这位队员还是控制住了自己的情绪,始终没有和驾驶员发生冲突,依然在自己的岗位上坚持工作,体现了保安队员的良好形象。

正因为有了这些顾全大局的优秀保安员,市政府的大院路面始终保持畅通无阻,而负责车辆指挥的保安队三分队也被市级机关工会评为1999年度佛山市双文明百佳班组,三分队分队长余桢铭光荣地加入了中国共产党。

把个人与家庭的困难抛置脑后

事业与个人,乃至与家庭常常会发生矛盾,同样,市政府的保安队员也常常丽临这样的难题。队长王伟国两次生病住院治疗,妻子患了癌症,需要护理,孩子小也需要照顾,所有这一切,让王伟国肩上的担子愈发沉重起来。但他珍惜并热爱自己的工作,出院没多久,就回到自己的岗位上。而要做到这一切,又是多么的不容易阿!

作为队长,一面榜样的旗帜就这样在队员们的心翻中树立起来了。

如今保安工作的内涵和外延很深很广,保安工作显得更加重要。市政府保安队的队员深知自己肩负的重任,他们提出了“99+1=100”、“100-1=0”的理念,即:做好99件事,再努力一把,取得百分之百的成功。否则,稍一松懈,便很有可能产生“100-1=0”的结局。

保安队的成绩是显著的,除了获得众多奖项外,市公安局的领导对市政府的这支保安队也给予了高度赞扬,很多驾驶员以及来访客人的表扬倍也时常地飞来……

团队精神终于闪烁出力量的火花。

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