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做好保安监管工作,提升佛山保安公司的综合实力

发布日期:2016年8月6日 来源:www.piccvianfs.com 已浏览1032次

近年来,广东省佛山市公安机关认真做好对保安服务公司的监管工作,促使佛山保安公司的综合实力不断得到增强,保安员队伍日益壮大,业务领域更加广泛,服务质量持续优化;全体保安员认真履行职责,圆满完成了客户单位赋予的各项工作任务,确保了客户的人、财、物及信息的安全,积极协助公安机关维护社会治安秩序,出色地完成了当地市委市政府赋予的社会维稳工作任务;赢得了广大客户的信赖和支持,得到了上级领导和全市人民的好评,取得了较好的社会效益和经济效益。

从严管理层层把关

一直以来,佛山市公安机关对佛山保安公司的管理工作始终以科学发展观为指导思想,牢固树立以人为本的理念,对保安服务公司进行认真的管理,对保安从业人员严格审批把关,切实加强管理。佛山市公安机关坚持把队伍建设与事业发展紧密结合起来,把加强队伍建设作为保安服务的重要内容,提高队伍素质作为提供优质保安服务的重要任务,努力打造“政治坚定、素质优良、执行到位、服务高效”的保安队伍,推动佛山保安事业向前蓬勃发展。

佛山市公安机关对保安服务公司实行严格的管理,对招收保安人员从严把关,加强管理,对使用的警械严格控制,层层审批。佛山市公安局加强对保安服务公司业务活动的指导和监督,要求保安公司不得经营与保安业务无关的项目;在为客户提供保安服务时,必须坚持自愿的原则,不能强要客户雇请保安人员。保安服务公司不得配备、使用警备车辆;保安人员不配发武器、警械。

佛山公安机关通过监管,有效地发现并堵塞了各种治安防范漏洞和事故苗头,起到了防患于未然的作用。

今年抽调了法律、治安、格斗等方面的骨干人员,对辖内的保安从业人员,进行了相关培训,从各方面提高保安从业人员的素质。针对校园安全,该局专门组织相关人员对校园的保安从业人员进行培训,遇到重大校园安全事故、火灾等问题的处置方法上给出了指导意见。

佛山市公安局经常指导保安公司开展各类保安员学习培训活动,通过一系列的整顿教育,保安队伍的整体素质得到进一步的提高,增强了队伍的战斗力和凝聚力。加强对保安人员的政治教育和业务训练,不经专门训练不得派出承担保安任务,工作一定时间后还应分期轮训。保安人员在执行保安任务时,必须严格遵守国家的法律、法规,严禁打骂、虐待、侮辱他人。

在佛山市公安局的监督管理下,佛山保安公司自1988年诞生以来,到今年已经整整28年。28年来,佛山保安公司已经由最初的20多人发展到1160多人。佛山市保安队伍已成为协助公安机关维护社会治安秩序不可或缺的辅助力量。

强化监督以人为本

保安队伍是公安机关监管下的一支重要的辅警力量,在维护政治稳定、经济发展、社会和谐等方面起到了重要作用。为使保安队伍更好地履行职责,更好地服务人民群众,佛山市公安机关在保安监管上着重加强以下几个方面的工作:

一是坚持党委领导。佛山保安公司在市公安局党委的正确领导下,在上级部门的精心指导下,在客户和社会各界的大力支持、配合下,公司全体员工齐心协力勤奋工作,公司的综合实力显著增强,保安员队伍规模不断扩大,业务领域日益广泛,服务质量持续优化,进一步促进了公司保安服务业务积极稳步的向前发展,圆满地完成了与客户单位合同约定的各项服务任务,确保了客户人身、财产和信息安全,赢得了客户的好评。

二是强化管理促发展。佛山市公安机关督促保安服务公司遵循“遵重客户,讲求信誉,确保安全”的经营理念,强化队伍管理,狠抓监管工作,促使队伍素质得到全面提升;以专业的队伍、专业的水平,为客户提供优质服务为宗旨,全面开创保安服务工作的新局面。

近年来,佛山保安公司在佛山市公安局的正确领导下,通过全体员工的共同努力,公司的综合实力不断增强,保安员队伍日益壮大,业务领域更加广泛,服务质量持续优化;全体保安员认真履行职责,圆满完成了客户单位赋予的各项工作任务,确保了客户的人、财、物及信息的安全,积极协助公安机关维护社会治安秩序,出色地完成了当地市委市政府赋予的社会维稳工作任务;赢得了广大客户的信赖和支持,得到了上级领导和全市人民的好评,取得了较好的社会效益和经济效益。

三是牢固树立以人为本的理念。一直以来,佛山市公安局对保安服务公司的管理都以人为本,以科学发展观为指导思想,坚持把队伍建设与事业发展紧密结合起来,把加强队伍建设作为保安服务的重要内容,提高队伍素质作为提供优质保安服务的重要任务,努力打造“政治坚定、素质优良、执行到位、服务高效”的保安队伍,推动佛山保安事业的蓬勃发展。

管好队伍提升质量

佛山市公安机关对保安服务公司的队伍管理工作高度重视。佛山保安公司服务客户网点近300个,分布于全市16个镇(街道),点多面广。

针对保安员工作岗位分布点多面广的特点,为了及时掌握保安员的工作、学习、生活、思想等情况,坚持落实会议学习制度。首先是公司坚持每周一的管理人员汇报会,听取大队、中队、部门的工作汇报,掌握队伍的动向、总结上周的工作,安排下一周的任务。再者是坚持班务会制度,班务会上队员汇报自己的工作,讨论落实客户工作任务的措施,互相交流工作经验,取长补短,共同提高。这样,使公司领导能及时了解队伍的具体情况,对好的工作经验及时总结推荐,存在的问题,及时作出整改。做到公司的决策,重大活动、重要事项能迅速贯彻到队伍中,从而使公司情况互通,形成一种务实上进,尽职尽责,扎实工作的良好氛围,有效地提高了服务质量。

根据中队管理人员的工作职责以及目标管理责任制,对中队长进行队伍稳定,保安服务回收、离队人员装备回收,队员遵纪守法和客户满意度等五个项目进行达标考核。通过考核,有效地促进了中队的管理工作。

为了改变工作作风,密切与客户单位和班点保安员的联系,指导大队开展工作,促进队伍管理。佛山保安公司每年都安排公司机关领导挂勾大队工作,并积极开展良好形象上岗、文明礼貌执勤活动。公司领导到大队去,指导大队干部、结合春季大练兵活动培训内容的要求,对照检查保安员的应用情况,结合“良好形象占上风,文明礼貌执勤”活动开展,全力推行保安员上岗文明用语,对工作表现好的人和事进行通报表扬,对存在的问题及不良隐患进行整改。到客户中去,保持与客户的联系,给客户汇报保安工作情况,听取客户的意见和建议,指导保安员从客户满意的地方做起,从客户不满意的地方改起,以此赢得客户的信任和好评,促进公司发展。

为提高保安员遵纪守法的自觉性,落实公司的各项规章制度和客户相关管理规定,佛山市公安局对保安队伍加强检查督导,注重抓好每个岗位和保安员履行职责、遵章守纪等的督促检查。组织公司纪检督察部门与护卫特勤部紧密配合,结合公司各个时期工作重点,采取交叉检查、定点检查、专项检查等形式,对大队进行全方位的检查,了解掌握各个网点每个保安员的工作履职情况。对工作表现好、客户满意的班点保安员及时进行表扬。随着纪检督察工作的加强及形成制度化,有效地提高了保安员遵章守纪的自觉性和工作的积极性,也大大提高了客户对保安工作的满意度。

佛山市公安机关对保安服务公司从抓好队伍管理着手,加强领导班子建设和队伍的培训教育,提高了队伍素质,树立了良好的保安形象,为客户单位提供更加优质的保安服务。

近几年来,佛山保安公司保安员在执勤中,共抓获盗窃嫌疑人135名,滋事斗殴人员95名,违反厂、校规人员1756名,追回被偷财物100多万元。消除不安全隐患38宗,扑灭火警6宗。为客户挽回经济损失650多万元。公司紧紧围绕市委、市政府的中心工作,每年抽调保安员9000多人次协助公安机关及相关部门维护社会稳定,出色地完成了市委市政府及相关部门交给的信访、综合治理、维护稳定等工作任务。

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