保安员是身处一线的服务安全的人员,职业风险高,工资待遇低,劳动强度大,工作内容枯燥又辛苦,我们都清楚,工作压力人人都有,但遭到侮辱和殴打,不是每个人都会经历的。保安员在长期遭遇不理解,得不到尊重时,不但会对其精神构成影响,而长此以往必然引发保安员工作态度消极,以致对工作、对社会、对自身都造成一定的负面影响。为了改变这种不利的局面,给予保安员关怀和温暖,佛山保安服务公司做了积极的努力。
佛山保安服务公司积极与社会各界加强沟通和联系,争取社会的理解和支持,提高保安员的职业认同感。保安员在正常履行职责中一旦遭受打骂,佛山保安服务公司得知情况后会安排专人跟进处理,如果不是什么原则性问题,队员又未受到伤害,由所在大队大队长做好双方(保安员和发生矛盾方)的劝解工作;如果对方自恃高人一等,无理取闹或以“权”压人,对保安员肆意辱骂,佛山保安服务公司将会向其主管单位或领导反馈情况,让其向保安员赔礼道歉;如果保安员因坚持原则,而受到伤害,公司将会派人力资源和劳动纠纷保障部协助保安员所在大队,通过派出所进行处理,追究打人者民事或刑事责任,同时为保安员申报工伤。情况复杂的,将由佛山保安服务公司法律顾问出面协助队员起诉对方,目的就是决不能让流血的保安员再流泪,保安员挨打受伤是工作行为,公司必有义务为队员讨回公道,让队员能感受到来自保安公司这个大家庭的关怀和温暖。
在保障保安员分合法权益的同时,佛山保安服务公司按照同工同酬、同岗同酬、同级别同待遇的原则,以岗位任职、技能、专业水平资格为准则,本着缩小正副部门间、高层管理与基层工资间差距的要求,向基层创收部门适度倾斜,建立了员工薪酬标准和增长机制,原则上员工工资每两年按5%-10%的增幅调整一次。今年元月份对全员工资进行了普调,按时三八制算,目前一线普通保安人员的工资在1850-2300元之间,高于佛山1440元的最低工资标准,大队级工资3100元左右、部门级工资4100元左右(不含绩效考核),通过最直观的工资待遇让大家腰包鼓起来,腰杆挺起来。
通过以上措施,佛山保安服务公司的保安员工作积极性得到了明显的提升,佛山保安服务公司的效益也日渐增长,保安员是公司的顶梁柱,希望所有的保安服务公司在追求发展的同时也不要忘记关爱保安员!