“苏队、苏队,一号岗一切正常!”“二号岗一切正常!”……3月19日清晨,佛山市保安服务公司驻东升派出所保安队苏世辉队长的对讲机里不时传来阵阵呼叫声。
“这是执勤队员在向我汇报巡逻情况。按规定,执勤队员每半小时向我汇报一次巡逻情况,确保我能随时掌握辖区的动态。”苏世辉队长一一回复完队员,向记者介绍道。随后,记者跟随苏队长来到队部,进一步了解保安队的情况。
以安全为己任
保安队队部是一个简单的小院,面积不大,但苏队长对此非常满意。苏队长说,东升派出所保安队2003年刚成立的时候,条件很艰苦,但队员们熬了过来,现在有这么好的工作、居住环境,大家都很珍惜,工作也很努力。
保安队成立快13年了,队员换了一批又一批,但保安队“协警保平安”的工作宗旨始终未变。而且,在苏队长的带领下,队员们积极开展协警工作,成绩突出。
苏队长2007年来到东升派出所保安队,他说他到保安队的第一天,老队长便告诉他“要一心一意服务群众,尽心尽力护卫辖区安全”。9年来,苏队长是这样做的,也是这样要求队员的。
当记者问起保安队辖区面积多大时,苏队长摸了摸头,笑着说:“具体有多大面积我说不上来,我们骑自行车绕辖区一圈大概要两个小时。”由于辖区面积大,步行巡逻不能满足工作需求,所以队里专门准备了自行车,供队员们巡逻时使用。如今,自行车已成为苏队长和队员们的主要出行工具。
“我们的职责是协警维护辖区内的治安秩序,预防和制止犯罪案件发生,同时,也要随时发现辖区内的各种安全隐患,并及时排除。”“辖区内有一个重点防范区域——双泉堡社区。双泉堡是个‘城中村’,人员非常复杂,治安形势比较严峻。现在安排了5名队员专门在那巡逻。”“我们分为固定岗和巡逻岗,一般重点部位要安排队员蹲守,其他队员则要骑车到街道上巡逻,协警维持好周边的秩序。”……随着苏队长的介绍,记者对东升派出所保安队的工作职责有了进一步了解。
记者了解到,目前,骑车巡逻是很多协警队员的工作现状,由于执勤范围一般都比较大,徒步巡逻明显不适应工作要求。还有一些保安队为方便队员出勤,给队员配备了电动车,机动性更强。一旦辖区内出现情况,确保队员们能及时赶到,并妥善处理,提高了协警工作的效率。
“以安全为己任”,如今已成为队员们的共识。苏队长说,仅去年,保安队就协警抓获各类违法犯罪嫌疑人300多人,其中治安拘留200多人,刑事拘留100多人,有效地维护了辖区的安全。由于工作成绩突出,苏世辉2次荣立个人三等功,5次受到嘉奖,他所带的保安队也荣立集体二等功。
2014年11月5日20时许,保安员苏世辉、王铁柱与民警在顺德区学院路14号院巡逻时,发现一名男子推着一辆黑色电动车,神色慌张。经询问,该男子承认其用随身携带的T型锥,盗窃一辆黑色木兰牌电动车的犯罪事实。
2015年10月7日,苏世辉带领队员王铁柱、张彦华在顺德区金马大厦南门巡逻,先后抓住两名偷盗群众iphone6手机的嫌疑人,均交派出所处理。
2015年10月14日20时许,苏世辉带领队员王铁柱、张彦华在顺德区圣熙8号商场巡逻时,发现三名嫌疑人在商场出口伺机盗窃行人手机,被当场抓获,移交派出所处理。
多年来,保安队取得的成绩有目共睹。“这是一支召之即来、来之能战的保安队伍。队员们每天坚守在街面上,不管风吹雨打,严寒酷暑,都没有松懈过。他们用实际行动展示了一名优秀协警队员的风采。”一位常与队员出勤的民警评价道。
在工作中摸索
介绍完队里的基本情况,苏队长邀请记者一起外出巡逻,他说只有亲身经历过才能有深切地体会。
之后,记者骑自行车跟随苏队长开始了街面巡逻。“你跟在我旁边,咱们一边巡逻,一边介绍保安队的工作情况。”苏队长说道。
苏队长介绍,队员外出执勤一般是两人一组,这主要是出于安全的考虑。因为队员们的职责是协警预防和制止犯罪,面对的是一些违法犯罪嫌疑人,一定要确保自身安全。队员们一出驻地就要连续执勤8个小时,大部分时间是在自行车上度过的。队员们骑车在辖区内巡逻,哪里是重点部位,哪里需要停留观察,都熟记于心。
苏世辉清楚地记得,第一次随民警外出巡逻,跟在民警身后不知道干什么,在大街上走来走去,看哪都平安无事,一天下来除了腿痛脚酸没有别的收获,直至次日在巡逻中亲眼目睹民警在公交车站抓获一个盗窃乘客手机的嫌疑人,苏世辉才明白保安协警工作并不简单。于是,他拜民警为师,经常向民警请教,终于成为一名合格的协警队员。
来到辖区一处大型商场门口时,苏队长停在路边示意记者下车,这里便是一个重要的蹲守点。他说,队员们有时会在一些大的商场、菜市场外蹲点。蹲点时,队员们会假装行人在路旁聊天,但目光却始终盯在出入口周边,因为这些地方常有窃贼出没。
苏世辉说:“窃贼经常在大型商场门口、公交车站、菜市场门口,繁华街道转悠,利用人多、车多、复杂的环境伺机作案。窃贼的神态与普通人不同,行人一般忙于办事和匆匆走路,而窃贼一般是走路慢慢悠悠,大多以盗窃老人和女性财务为主,眼神不停地扫视身边行人的背包或者衣服口袋,一旦盯上目标一定会尾随其后,直至得手为止。”
他说这些经验是在无数次实战中总结出来的,要想做一名优秀的协警队员,要善于从每一次执行的任务中总结得失,不断提升个人能力,最终实现从外行到内行的跨越。有一次,他和队员小郭执勤时,发现一名男子在商场门口一直尾随一名老大爷。老大爷过马路等公交车,这名男子还跟在后面。等公交车一到,老大爷准备上车时,这名男子突然上前偷出老大爷口袋里的钱包。不过,没等该男子逃走,便被苏队长两人抓住,送交派出所处理。还有一次凌晨2时许,几名队员协警在顺德区北沙滩附近巡逻时,发现3名男子开着一辆面包车在路边缓慢行使,还不时向外张望,形迹可疑。3名男子开车到一辆越野吉普车旁边后,其中2名男子手拿作案工具,一会儿就把越野吉普车4个轮胎全部卸下,守在一旁的民警立即带着队员上前将3人抓获。
为了掌握执勤本领,很多协警队员都是边巡逻边摸索,在这种高强度的巡逻中,队员们练就了一双火眼金睛.也练就了一身硬朗的体魄,能完全适应执勤过程中的辛劳。
演绎不同角色
巡逻过程中,苏队长带着记者分别在2个大商场、1个菜市场蹲守了10多分钟。蹲守时,苏队长或带记者坐在马路边观察,或带记者到蹲守区域内巡视,又或与附近商贩攀谈,了解周围情况。
跟随苏队长巡逻一趟,用了2个多小时。回到队部时,记者腿都有些不听使唤,苏队长却一点儿事也没有,“我想到你很少骑车,所以有些地方咱们这次没有走到,要不然还得一阵子才能回来呢。我带新队员执勤也是这样,不能让队员第一次执勤就累趴下了。”苏队长笑着说道。
保安协警工作主要是协助公安机关预防和制止各类违法犯罪行为和维护辖区治安秩序。而保安员要在复杂的环境中寻找嫌疑人的踪迹,经常要根据任务的需求扮演不同的角色,为抓获嫌疑人提供线索。苏世辉在多年的保安协警岗位上,扮演过小摊小贩、电工、保洁员,每一次演绎都有着不同的精彩。
有一次,为了寻找一个女犯罪嫌疑人的踪迹,苏世辉按照民警的要求,穿上蓝色工作服、背起工具包,打扮成电工来到某学生公寓,在女生宿舍周围、食堂等寻找嫌疑人足迹,经过几天努力终于掌握了嫌疑人的行动规律,为民警最终抓获嫌疑人奠定了基础。
还有一次,为了侦查一个刻章、办证制假窝点,苏世辉把自己打扮成商贩,推着一辆三轮车,车上放着水果和盘秤,在顺德区田村出租平房较集中的区域转悠。有路人把他当成商贩了,要买他的水果,他装出可怜样子故意抬高价格不卖,因为水果卖完了“戏”就没法演了。从早到晚,在小区一转悠就是两天。功夫不负有心人,他发现在一个出租房附近,连续两天有两个男子出现,前一天两个男子来到出租房门前,房内出来的人递给这两个男子一个塑料袋,没说几句话匆匆离开,现在的一举一动如出一辙,他断定这两个男子一定是“上线”人员(上线制假、中线接货、下线揽活),制假窝点就在这里,接到他报告后赶到的民警和保安员迅速进行围堵,将制假窝点成功端掉。
苏世辉说:“做好协警工作需要细心、耐心、信心。我经常跟着民警巡逻、蹲守、抓捕嫌疑人,每一次行动并不简单,包含着很多学问。比如:怎样从大街上人山人海的行人中间筛查嫌疑人,在公交车站如何甄别盗窃嫌疑人,在马路上如何判断嫌疑人的作案目标,只有细心观察和从实践中不断总结,才能练就一双慧眼。在执行任务过程中要有耐心,有时为了抓捕一个嫌疑人、获取一份确凿的证据,就需要跟踪和蹲守很长时问,这需要极大的耐心,急性子就可能导致行动无果。成功不骄傲、失败不气馁,一旦锁定作案嫌疑人,不管遇到何种困难,都要有信心和勇气,通过努力采取相应的措施将其抓捕。”他表示,目前的保安协警工作任重道远,他和他的战友们要像城市清洁工一样,清除“污垢”,带给佛山干净安宁的治安环境。
每完成一项任务或者协警抓到嫌疑人,苏世辉都感觉多了一份成就感。他在从一个普通保安员到协警能手的转变过程中,诠释了责任、敬业与执着。苏世辉说:“我只是保安协警岗位上的保安员之一,还有许多保安员就像我一样在保安协警岗位上倾心尽力,为维护社会和谐稳定贡献着力量,他们都是最可爱、最可敬的人!”
苦辣酸甜藏在心底
双泉堡是保安队辖区内的重点守护区域,这里常驻着5名保安员。记者随苏队长来到这里时,王铁柱和马金玉、赵红平两名队员刚刚巡逻回来。
队员王铁柱是黑龙江人,今年28岁,来保安队已经7年时间了。从一名农村青年到协警“打扒”干将,王铁柱在保安队经历了一次蜕变。
王铁柱印象最深的是2010年冬天的一次出勤。当时在北沙滩旧货市场附近有人专门偷金杯面包车底盘上的三元催化剂。在屡次接到报案后,保安队决定在市场附近蹲守。当时夜里非常冷,队员们身穿棉衣蹲守在附近隐蔽处,一晚上下来,全身都凉透了。就这样蹲守了一个星期后,终于在一个晚上将两名盗窃嫌疑人抓获。缴获被盗三元催化剂12个,价值2万多元。
如今,王铁柱都记不清自己抓过多少窃贼。王铁柱不善谈,但说起反扒工作来去口头头是道。他告诉记者:“我们在盯上窃贼后,会不经意的靠近他,然后突然发力,将窃贼抓获。,一般开始追窃贼了,说明你的前期工作没有做到位。当然,我们也不怕窃贼跑,我们每天练的就是抓贼,贼跑不过我们。”说完,他爽朗地笑了起来。看得出,对于抓贼,他不仅积累了很多经验,更是乐在其中。
来保安队7年多,王铁柱春节都是在岗位上度过的,他说自己也很想家,但这里的工作更重要,而且队友们也和自己一样很少回家。由于保安工作的特殊性,越是节假日,队员们越是忙碌。节假日,当人们沉浸在阖家团聚的幸福中时,保安员却始终坚守在一线岗位上,兢兢业业,只为了更多人的平安。
李博是一名老队员,比苏队长到保安队还早一年。他说:“每年除夕夜,保安队有一个不成文的规定,就是当晚从8点开始到凌晨2点,队员们会兵分几路,拎着灭火器在街道上蹲守,一边预防各类突发案件发生,一边随时准备应对火情。一过凌晨2点,路上基本没有人了,感觉心里空落落的。”几年来,除夕夜里队员们及时扑灭的小火情不计其数,有效预防了灾害事故的发生。
郭雪峰说:“越是节假日,我们越是忙碌。我们的任务就是守护好辖区内的安全。家人对我的工作也很支持,每次打电话,都会叮嘱我好好干,家里不用我担心。”
队员们的话语很朴实,但能感觉到,他们心中怀着对家人的亏欠,而这种亏欠深深埋藏在队员们心底,化为了工作中的动力。
工作虽然辛苦,但队员们毫无怨言,始终保持着昂扬的精神状态。然而,有一种苦,却是队员们无法承受的,那就是个别群众对他们工作的不理解、不支持,甚至是恶语相加。采访中,队员们说得最多的,还是希望能得到群众更多的理解与尊重。哪怕仅仅是一声感谢的话语,也能让队员们感受到自己的付出没有白费,是有价值的。
在与队员们的交谈中,记者对这支协警队伍有了更多的了解,对队员们也多了一份敬意。这支身着便装的保安队伍,每天协警工作在街道、商场、社区、公园……时刻保持警惕,一旦有突发情况立即展开行动,全力护卫着辖区安全。